Preguntas frecuentes.

No. Puedes reservar con solo nombre, email y teléfono en /reservar/sin-cuenta. Después de reservar te ofrecemos crear cuenta para que sigas tu sesión, veas archivos y recibas recordatorios. Si ya tienes cuenta, entras y reservas como siempre.

Pides 50% de anticipo al confirmar la reserva (Stripe con tarjeta o transferencia) y el saldo el día de la sesión. Si tienes membresía o pase, descontamos minutos automáticamente.

Puedes cancelar sin costo hasta 48 horas antes de la sesión. Entre 24-48 hrs: pierdes el 50% (anticipo). Menos de 24 hrs: pierdes el total. Si reagendamos a otra fecha en la misma semana no se cobra penalización.

Sí. Hasta 48 hrs antes sin costo. Te confirmamos el cambio por email/WhatsApp. Si necesitas mover el horario el mismo día, escríbenos lo más pronto posible y vemos disponibilidad.

Depende del servicio. DJ Booth desde $300/hr, Estudio desde $800/sesión, Mix & Master con tarifa por proyecto. Ve la lista completa en /portal/servicios.

Friends & Family — precio especial para gente cercana al estudio. Si tienes ese código, lo aplicamos al confirmar tu reserva.

Av. 5 de Mayo 32, Centro Histórico, CDMX. A 2 minutos del Zócalo caminando. Metro Allende a 4 min. Más detalles en /portal/visita.

Estacionamiento público República de Brasil a 1 cuadra. Pensión cercana $40-60/hr. Si vienes en transporte público, Metro Allende es la opción más rápida.

Sí, WiFi rápido en todas las salas. Perfecto si necesitas referencias en tiempo real, descargas o subir archivos al final de la sesión.

Café de olla y agua incluidos. Comida y bebidas externas permitidas en el lounge — no en cabinas con equipo eléctrico. Cerca del estudio hay opciones excelentes (ver /portal/visita).

Sí. Cada sala tiene tratamiento acústico apropiado para su uso. Cabina DJ con monitores Pioneer, sala de grabación con KRK Rokit 8 y aislamiento, podcast con micros condensador profesionales.

No. Todos los paquetes de Estudio incluyen ingeniero. Si quieres traer al tuyo (productor, mezclador) avísanos al reservar y nos coordinamos.

Neumann, AKG, Shure y otros. Si necesitas un micro específico, escríbenos antes de reservar para confirmar disponibilidad — algunos los reservamos solo para ciertos proyectos.

Hasta 6 cómodamente. Si vienen banda completa o más músicos, dinos al reservar para que te recomendemos el mejor setup (booths separados, headphone splitter, etc.).

Sí. Te entregamos un bounce multitrack más mezcla rough el mismo día. Stems individuales en 48 hrs vía link de Workspace. Si contrataste mix & master, los entregables vienen en archivo separado.

Sí. Tenemos servicio dedicado de Sync para trabajo a la imagen. Mándanos el video y referencia, cotizamos paquete completo.

Pioneer CDJ-3000 x2 + DJM-A9 + monitores Pioneer DM-50D. Setup profesional listo para grabar set o ensayar antes de tu próximo gig.

Sí. Servicio de grabación de set con audio limpio incluido. Si quieres video adicional (1 cámara o 3 cámaras), revisa los paquetes en /portal/servicios.

Sí — paquetes de 5h y 10h con descuento. También membresías mensuales (8h o 16h al mes) a precio reducido.

48 hrs para audio editado. Si contrataste video (1 o 3 cámaras), entrega final en 5-7 días dependiendo de la complejidad.

Sí — paquetes para solo, dúo y panel (4 micros). Si necesitas más, contáctanos y armamos setup custom.

Sí. Audio masterizado y video editado con corte multicámara. Te lo entregamos en formato listo para Spotify, YouTube y plataformas principales.

Sí. El estudio entero o salas individuales para showcases, sesiones fotográficas, networking y eventos privados. Capacidad máxima 20 personas (excedentes solo con autorización por escrito).

Disponible como add-on. Cotizamos paquete completo según tu evento. Tenemos PA propio + cámaras + iluminación básica.

Sí. Tenemos catálogo curado de vinilos — clásicos, novedades, lanzamientos del sello y selecciones de los DJs del colectivo. Puedes comprarlos directamente en el estudio cuando vengas a una sesión, en eventos, o consultar disponibilidad escribiéndonos.

Sí. Camisetas, totes, posters, gorras y productos limitados de Dust Room Records y de los artistas del sello. Disponibles en el estudio y en eventos privados / showcases. Las redenciones del programa Dust Vault aplican al merch según el catálogo vigente.

Sí. Escríbenos por WhatsApp o correo con el título / referencia. Apartamos hasta 5 días naturales. Después se libera para venta general.

Recibimos consignaciones de sellos independientes, artistas locales y colaboradores afines a la estética del estudio. Mándanos tu propuesta a hola@dustroomrecords.com con catálogo, condiciones comerciales y referencias.

Sí. Si requieres CFDI 4.0 proporciónanos tus datos fiscales (RFC, razón social, uso CFDI y régimen) al momento de la reserva y emitimos el comprobante a tu nombre. Para pagos sin CFDI emitimos recibo simple.

Sí, vía Stripe. También transferencia SPEI y depósito directo. Si necesitas otra forma de pago, escríbenos.